لبنان
السعودية
ماهو شغل الماركتينج ؟! هو سؤال يسأله أغلب أصحاب الأعمال والشركات وكذلك المقبلين على العمل في المجال الرقمي، وذلك نظرًا لأهمية فهم أساسيات التسويق في نجاح المشاريع المعاصرة، فلم يعد الاعتماد على جودة المنتج أو الخدمة وحدها كافيًا لضمان النجاح.
في ورلد اوف بزنس السعودية أفضل شركة ماركتينج في السعودية سنُساعدك على التعرف بشكل دقيق عن الماركتينج وعناصره وأبرز استراتيجياته، حتى تتمكن من الشروع في هذا المجال بقوة وثقة.
ماهو شغل الماركتينج ؟
يشير الماركتنج أو التسويق إلى مجموعة متكاملة من الأنشطة الاستراتيجية التي تهدف إلى تعزيز وترويج المنتجات والخدمات، بهدف جذب العملاء وإرضائهم، يشمل هذا المفهوم نطاقًا واسعًا من العمليات، بدءًا من تحديد احتياجات المستهلكين وصولًا إلى تلبيتها بأسلوب يحقق الكفاءة والربحية.
العناصر الأساسية لخطة شغل الماركتينج
ليس كافيًا معرفة ماهو شغل الماركتينج ، لكي تحترف المجال ولكن من المهم فهم العناصر الأساسية لهذا المجال الرقمي والتي تشمل:
1- المنتج Product
يمثل عنصر “المنتج” في خطة الماركتنج جميع المعلومات المتعلقة بالمنتج أو الخدمة المقدمة، يجب أن يقدم هذا القسم صورة شاملة وواضحة، متضمنًا:
- التصنيف والوصف: تحديد نوع المنتج ووصفه بالتفصيل، بما في ذلك الحجم والشكل والمكونات والتفاصيل التقنية.
- المميزات والفوائد: إبراز الخصائص الفريدة للمنتج وترجمتها إلى فوائد ملموسة للعملاء.
- حقوق الملكية الفكرية: توضيح أي براءات اختراع أو علامات تجارية مرتبطة بالمنتج.
- دورة حياة المنتج: فهم تغيرات الطلب والمبيعات خلال مراحل حياة المنتج المختلفة.
- استراتيجيات التطوير: تحديد خطط تحسين المنتج مستقبلاً.
- سياسات الضمان وخدمة العملاء: توضيح أي سياسات خاصة بالضمان أو خدمة العملاء.
2- السعر Price
يركز عنصر “السعر” في خطة الماركتنج على تحديد استراتيجية تسعير المنتج أو الخدمة، بما يتوافق مع الأهداف العامة للشركة، يشمل هذا العنصر عدة جوانب رئيسية:
- استراتيجيات التسعير: يتم تحديد النهج المتبع في التسعير، سواء كان تسعيرًا تنافسيًا، مبنيًا على التكلفة، أو ديناميكيًا.
- الأسعار الأساسية: يتم وضع الأسعار الرئيسية للمنتجات أو الخدمات، مع مراعاة الاختلافات حسب الإصدارات أو العروض.
- سياسات الخصومات: توضيح أنظمة الخصومات والتخفيضات وتأثيرها على السعر النهائي.
- التسعير الترويجي: تحديد استراتيجيات التسعير الخاصة بالحملات الترويجية والمواسم.
- التكاليف الإضافية: إيضاح أي تكاليف إضافية كالشحن أو الضرائب.
- تحليل أسعار المنافسين: دراسة أسعار المنافسين وتأثيرها على استراتيجية التسعير الخاصة بك
- خطط التسعير المستقبلية: وضع تصور للتغييرات المحتملة في الأسعار مستقبلاً.
3- الترويج Promotion
يركز عنصر “الترويج” على استراتيجيات تسويق المنتج أو الخدمة لجذب العملاء وتحفيز الشراء، يتضمن هذا العنصر عدة مكونات أساسية:
- الإعلانات: يتم فيها تحديد وسائل الإعلان المستخدمة وميزانياتها، سواء كانت تلفزيونية أو رقمية أو مطبوعة.
- العلاقات العامة: تُركز على وضع خطط لتعزيز صورة الشركة وبناء علاقات إيجابية مع الجمهور ووسائل الإعلام.
- التسويق المباشر: يتم تصميم حملات تواصل مباشر مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: هنا يتم استغلال منصات التواصل الاجتماعي لبناء العلاقات وتعزيز المنتجات.
- الحملات الترويجية: تشمل تخطيط العروض الخاصة والخصومات والمسابقات.
- بناء العلامة التجارية: يتم وضع خطط لتعزيز هوية العلامة التجارية من خلال الإعلانات والتسويق.
- تقييم فعالية الحملات: يتم إنشاء آليات لقياس نجاح الحملات الترويجية وتحليل البيانات لتحسين الأداء.
4- التوزيع Place
يركز التوزيع على إيصال المنتج أو الخدمة للعملاء بكفاءة وفعالية، يشمل هذا العنصر عدة جوانب رئيسية:
- قنوات التوزيع: تشمل تحديد الوسائل المستخدمة لتوزيع المنتج، مثل تجار التجزئة والمبيعات الإلكترونية ووكلاء البيع
- النطاق الجغرافي: يتم تعيين المناطق المستهدفة للتوزيع وتنظيم عمليات التسليم فيها.
- مواقع التخزين والبيع: تحديد أماكن تخزين المنتجات ونقاط البيع الرئيسية.
- إدارة اللوجستيات: تشمل تنظيم عمليات الشحن والتخزين والتوزيع.
- سلسلة الإمداد: تُقدم وصف مسار المنتج من الإنتاج حتى وصوله للمستهلك النهائي.
- إدارة المخزون: تشمل ضمان توافر المنتج وتجنب الفائض أو النقص.
ما زالنا نتحدث عن ماهو شغل الماركتينج وبعد التعرف عليه وعلى عناصره الأساسية، سنتعرف الآن على أبرز استراتيجياته.
أنواع استراتيجيات الماركتينج
يتألف الماركتينج من مجموعة واسعة ومتنوعة بشكل لا يصدق من الاستراتيجيات، وبما أن الصناعة مستمرة في التطور، تكون بلا شك الاستراتيجيات القادمة هي الأكثر فاعلية:
استراتيجيات الماركتينج التقليدية
قبل ظهور التكنولوجيا والإنترنت، كان الماركتينج التقليدي هو الطريقة الأساسية التي تستخدمها الشركات لتسويق سلعها للعملاء، وتتضمن الأنواع الرئيسية لهذه الاستراتيجيات التقليدية ما يلي:
- الماركتينج الخارجي: يتضمن ذلك اللوحات الإعلانية، والإعلانات المطبوعة على المقاعد، والملصقات على المركبات، أو الإعلانات في وسائل النقل العام.
- الماركتينج المطبوع: يتضمن هذا التسويق محتوى صغيرًا وسهل الطباعة.
- الماركتينج المباشر: يتضمن تقديم محتوى محدد للعملاء المحتملين، ويمكن أن يشمل قسائم لشراء سلع مجانية.
- الماركتينج الإلكتروني: يتضمن ذلك استخدام التلفزيون والراديو للإعلان والترويج.
استراتيجيات الماركتينج الرقمي
لقد تغيرت صناعة الماركتينج إلى الأبد مع ظهور التسويق الرقمي، وتشمل أهم استراتيجياته:
- تسويق محركات البحث: يستلزم هذا أن تحاول الشركات زيادة حركة البحث من خلال طريقتين وهما الإعلانات عبر محركات البحث أو إتباع تقنيات تحسين محركات البحث (SEO).
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: يشمل حصول الشركات على عناوين البريد الإلكتروني للعملاء أو العملاء المحتملين وإرسال الرسائل أو النشرات الإخبارية، ويمكن أن تتضمن هذه الرسائل قسائم أو فرص خصم أو إشعارًا مسبقًا بالمنتجات القادمة.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتضمن ذلك بناء حضور على الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي المحددة، ومثل تسويق محركات البحث، يمكن للشركات إطلاق حملات إعلانات ممولة، لزيادة فرص ظهورها للجمهور المستهدف.
- التسويق بالمحتوى: يتضمن ذلك إنشاء محتوى، سواء كتب إلكترونية أو رسوم بيانية أو فيديو أو أي محتوى آخر يمكن نشره، والهدف هو مشاركة المعلومات حول المنتج، مما يحفز العملاء على المشاركة والتفاعل، خاصة مع المحتوى الذي يُلبي احتياجاتهم.
أفضل ممارسات الماركتينج
بعد اختيار استراتيجية الماركتينج الخاصة بك، تكون جاهزًا تقريبًا لبدء حملتك الأولى، ولكن قبل أن تبدأ في الأمر، ضع في اعتبارك بعض أفضل ممارسات التسويق هذه، ستساعدك هذه الممارسات على البقاء على المسار الصحيح وتجنب الأخطاء:
- حدد أهدافك: قبل أن تبدأ أي حملة، فكّر في ما تريد الحصول عليه منها، هل تريد زيادة المبيعات؟ زيادة عدد مشاهدات الصفحات؟ زيادة عدد المشتركين في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟ يساعدك تحديد هدفك على قياس فعالية حملتك، كما سيساعدك على معرفة ما يمكنك تحسينه في المرة القادمة.
- حدد الفئة المستهدفة وادرسها: فكر في الأشخاص الذين قد يستفيدون أكثر من منتجاتك، قد يساعدك إنشاء بيرسونا لكل شريحة من جمهورك المستهدف واستخدامها عند صياغة المحتوى لحملاتك.
- خطط لحملتك: احرص دائمًا على إنشاء إرشادات يجب اتباعها طوال الحملة التسويقية.
- ابدأ بشكل بسيط ثم تابع: قم باستخدام نهج تقوم فيه بإنشاء محتوى منظم للمستخدم، اجذب العملاء المحتملين بمحتوى مثير للاهتمام ليس بالضرورة مبيعات، ثم، مع تقدمك يُمكنك البدء في إنشاء محتوى بياع من الدرجة الأولى.
- قدِّم خصمًا أو قسيمة: لأنها تُحقق عائد جيد من المبيعات على المدى القصير.
- قم بالتحليل لمعرفة ما ينجح: يمكن أن تساعدك العديد من الأدوات مثل جوجل انلتيكس في تتبع عدد مرات عرض الصفحات والتفاعلات مع إعلاناتك ومحتواك، من هنا قم بتحليل الأرقام لمعرفة الأجزاء الأكثر فعالية في حملتك، واستخدم هذه البيانات لإطلاق حملات تسويقية قادمة أكثر قوة.
ما هي أفضل شركة ماركتينج في السعودية؟
ورلد اوف بزنس السعودية أفضل شركة تسويق الكتروني الرياض تتصدر المشهد التسويقي في المملكة بجدارة، إبداعهم يُشعل الحماس في نفوس العملاء، ويحول الأفكار العادية إلى حملات تسويقية تخطف الأنظار، فريقهم المحترف يجمع بين الخبرة المحلية والرؤية العالمية، مما يضمن نتائج تفوق توقعاتك دائماً.
لا تكتفي الشركة بتقديم خدمات نمطية، بل تبتكر استراتيجيات فريدة تناسب كل عميل، سواء كنت شركة ناشئة أو عملاقاً في السوق، فإن ورلد اوف بزنس السعودية ستضعك في قلب المنافسة وتجعل علامتك التجارية حديث الساعة.
مع سجل حافل بالنجاحات، أصبحت الشركة الخيار الأول للعلامات التجارية الطموحة في المملكة .. اطلب خدمة تسويق الكتروني الآن واحجز مكانًا في صدارة السوق التنافسي.
ورلد اوف بزنس في السعودية
العنوان
7347 عبدالله جاسر ,
2875 عبدالله جاسر حي الزهراء ,
جدة 23425 , جدة
الجوال
00966570060088+
البريد الإلكتروني
info@wordofbusiness.sa
ساعــات العمــل
من الاثنين الي الجمعة
8:30 ص – 430 م
السبت : 8:30 ص – 2 م
الأحد : مغلق
الأسئلة الشائعة
هل الماركتينج له مستقبل؟
نعم، للماركتينج مستقبل واعد مع تطور التكنولوجيا وتغير سلوك المستهلكين، سيستمر في التطور ليشمل تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي.
ما هو أفضل تعريف لاستراتيجية الماركتنيج؟
استراتيجية الماركتينج هي النهج الذي تتبعه شركتك لتحويل المستهلكين إلى عملاء فعليين، مما يُساعدك على زيادة مبيعاتك.
