لبنان
السعودية
تمثل استراتيجيات التسويق الرقمي وسيلة قوية لترسيخ علامتك التجارية في أذهان جمهورك المستهدف وتحقيق أهدافك بكفاءة عالية تؤدي إلى نجاح مؤسستك وتعظيم أرباحها وتوسيع حصتها السوقية، إذا كنت تتطلع إلى تنمية أرباح شركتك أو شناطك التجاري، فيجب أن يكون حصولك على استراتيجية تسويق رقمي قوية هو أول أهدافك التي تسعى إليها.
مع ورلد اوف بزنس السعودية أفضل شركة تسويق الكتروني في السعودية سنوضح لك أهم هذه الاستراتيجيات الفعالة وكيف تعمل؟ حتى تتمكن من اختيار الأفضل منها لنشاطك التجاري.
ما هي استراتيجيات التسويق الرقمي ؟
استراتيجية التسويق الرقمي هي خطة متكاملة لتأسيس حضور قوي لمؤسستك في العالم الرقمي عبر منصات متنوعة وقنوات رقمية متعددة، تهدف هذه الاستراتيجية إلى تعزيز ظهورك على شبكة الإنترنت مما يتيح لك الوصول إلى شريحة أوسع من جمهورك المستهدف وتحويلهم إلى عملاء فعليين يُساهمون في نمو أعمالك وزيادة إيراداتك.
الفرق بين استراتيجية التسويق الرقمي وحملة التسويق الرقمي
كما ناقشنا أعلاه، فإن استراتيجية التسويق الخاصة بك هي خطتك التي تحدد كيفية الوصول إلى جمهورك المستهدف عبر الإنترنت وتحويلهم إلى عملاء، وهي التي تحدد أهدافك التسويقية والتجارية الشاملة.
أما الحملة التسويقية هي عبارة عن حملة ترويجية مصممة لمساعدتك على تحقيق هدف محدد في استراتيجيتك وليس هدفك العام، وعادةً ما يكون للحملات تاريخ بداية ونهاية، على سبيل المثال، يمكنك إطلاق حملة إعلانية على قوقل لتوليد المزيد من الزيارات على مدار فترة أربعة أشهر.
العناصر الأساسية لاستراتيجيات التسويق الرقمي
لكي تُحقق استراتيجيات التسويق الرقمي أهدافها، لا بُد وأن تتكون من عدة عناصر أساسية، فعند غياب أحد تلك العناصر تفقد الاستراتيجية قوتها وتأثيرها، وهذا ما يجب أخذه في عين الاعتبار عند وضع استراتيجية التسويق الخاصة بك، وهذه العناصر تتمثل في الآتي:
- السوق المستهدف: يعتبر المحور الأساسي في النشاط التسويقي هو المستهلك؛ لذلك العنصر الأساسي في استراتيجية التسويق هو تحديد السوق المستهدف، الذي يُمثل مجموع الأفراد الذين توجه لهم الشركة أو المؤسسة منتجاتها من خلال استراتيجية وضعت خصيصًا لإرضاء، وإشباع حاجاتهم.
- عناصر المزيج التسويقي: بعد تحديد السوق المستهدف تركز الشركة أنشطتها على تلبية احتياجاته بهدف تحقيق الربح وذلك عبر العناصر الأساسية لاستراتيجية التسويق المعروفة بالمزيج التسويقي وهي المنتج والسعر والمكان والترويج:
- المنتج: تقوم الشركة باختيار نوع المنتج أو الخدمة المناسب للسوق المستهدف ويجب أن يكون هذا المنتج مرغوبًا لدى شريحة كبيرة من العملاء.
- السعر: يركز هذا العنصر على تحديد السعر الأمثل للمنتج أو الخدمة المقدمة من الشركة.
- المكان: هُنا يتم تحديد المكان المناسب لبيع المنتج ويفضل أن يكون من الأماكن التي يتسوق فيها الجمهور المستهدف.
- الترويج: يشير الترويج إلى نشر المعلومات المتعلقة بمنتجات وخدمات الشركة للعملاء المستهدفين بهدف توضيح مميزات واستخدامات المنتجاتن زيادة مبيعات الشركة عبر إبراز مزايا المنتجات، إقناع العملاء بالشراء.
اهمية استراتيجية التسويق الرقمي
امتلاكك لاستراتيجية تسويق رقمي قوية وفعالة له أهمية كبيرة وتأثير أكبر على نشاطك التجاري، وتتمثل أهميتها فيما يلي:
- استراتيجية التسويق الرقمي تُعزز تواصلك مع جمهورك المستهدف عبر الإنترنت.
- تساعدك الاستراتيجية الواضحة على فهم حصتك في السوق بشكل أفضل، وبدون هذا الفهم، قد تقلل أو تبالغ في تقدير الطلب على منتجاتك أو خدماتك.
- يساعدك تطوير استراتيجية التسويق الرقمي على تطوير عرض القيمة عبر الإنترنت، والهدف من عرض القيمة هو تحسين تجربة المستخدم عند شراء منتجك أو خدمتك بغض النظر عن شخصية العميل.
- تُتيح استراتيجيات التسويق الإلكتروني إمكانية تخصيص الرسائل بدقة لتناسب احتياجات كل شريحة من عملائك.
- بفضل استراتيجية التسويق الرقمي يُمكنك فهم مشاعر المستهلكين تجاه منتجاتك أو خدماتك بشكل أفضل.
- مع استراتيجية التسويق الرقمي الناجحة تحصل على ميزة التواجد المستمر، الأمر الذي يُعزز فرص المبيعات ويحسن تجربة العملاء بشكل كبير.
- تحقيق التفوق على منافسيك في استهداف الجمهور المستهدف وفي تحقيق أعلى معدلات بيع.
كيف تعمل استراتيجيات التسويق الرقمي ؟
للمبتدئين في التسويق الرقمي قد يبدو الأمر معقدًا، لكنه في الحقيقة أبسط مما يتصورون تتكون استراتيجية التسويق الرقمي الفعالة من أربعة محاور رئيسية:
- الحضور الإلكتروني: يشمل كل ما يتعلق بعلامتك التجارية على الإنترنت من حسابات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني وغيرها، الأمر الذي يعكس صورة علامتك التجارية وقيمها.
- إنشاء المحتوى: وهو جوهر وجودك الرقمي فاحرص على تقديم محتوى جذاب ومفيد لجمهورك المستهدف.
- التفاعل مع الجمهور: استمر في التفاعل مع جمهورك عبر وسائل متنوعة كالبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي لبناء علاقة قوية معه.
- التحويل: وهو تحويل الزوار إلى عملاء من خلال حثهم على اتخاذ إجراءات محددة كالشراء أو الاشتراك في قائمتك البريدية.
بهذه الركائز الأربع يمكنك بناء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة تدعم نمو أعمالك وتحقق أهدافك التسويقية.
أبرز استراتيجيات التسويق الرقمي
الآن بعد أن تعرفت على مفهوم استراتيجيات التسويق الرقمي وكيف تعمل، دعنا نستكشف أبرز هذه الاستراتيجيات، فيوجد العديد من استراتيجيات التسويق الرقمي التي يُمكنك اعتمادها والاستفادة منها، وكل استراتيجية لها مميزات تُميزها عن غيرها، إليك هي:
1. تحسين محركات البحث (SEO)
تحسين محركات البحث هو عملية تحسين موقعك على الويب بحيث يحتل مرتبة عالية في نتائج محرك البحث للكلمات والعبارات الرئيسية المتعلقة بنشاطك التجاري، وكلما زاد عدد الكلمات الرئيسية التي تتصدر نتائجها وكلما ارتفع ترتيبك، زاد عدد الأشخاص الذين يرون موقعك على الويب ونشاطك التجاري ويتعرفون عليهما.
يتضمن تحسين محركات البحث SEO استراتيجيات ومن أبرزها:
- تحسين محركات البحث المحلية: يركز على بناء حضورك في عمليات البحث المحلية.
- تحسين محركات البحث التقنية: يساعدك على تحسين الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك، حتى تتمكن من تحقيق أداء جيد في نتائج البحث.
- تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية: باستخدام هذه الاستراتيجية، يمكنك التركيز على تحسين متجرك الإلكتروني للظهور في صدارة النتائج التي تُركز على شراء المنتجات.
2. إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC)
PPC هو شكل مدفوع من أشكال الإعلان يقوم على نظام يعتمد على المزاد، باستخدام PPC، يمكنك تحديد الكلمات الرئيسية التي تريد ظهور إعلاناتك عندها، وقد يتم تشغيل إعلاناتك بعد ذلك عندما يتضمن بحث المستخدم إحدى الكلمات الرئيسية المستهدفة.
تظهر هذه الإعلانات في أعلى نتائج البحث، فوق النتائج العضوية، إذا قرر المستخدم النقر على إعلانك، فستدفع مقابل هذه النقرة.
هناك أنواع متعددة من إعلانات PPC التي يمكنك تشغيلها، بما في ذلك:
- إعلانات البحث.
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.
- إعلانات الفيديو.
- إعلانات التسوق.
3. تسويق المحتوى
التسويق بالمحتوى هو استراتيجية للتسويق الرقمي تُركز فيها شركتك على الوصول إلى المستهلكين وإشراكهم والتواصل معهم عبر المحتوى المعلوماتي، يوفر هذا المحتوى، الذي يمكن أن يتضمن مقاطع فيديو ومنشورات مدونة ورسوم بيانية توضيحية والمزيد، قيمة للمستخدمين من خلال الإجابة على الأسئلة التي لديهم.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير شركة تبيع مستلزمات الرحلات والتخييم، فيمكنك كتابة مقال حول ما يحتاجه المبتدئون في أول رحلة لهم، ويمكنك أيضًا كتابة مقالات حول كيفية العناية بأدوات التخييم.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويق عبر الإنترنت تتضمن الترويج لمنتجاتك أو خدماتك لجمهورك عبر البريد الإلكتروني، تُركزهذه الاستراتيجية على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، فضلاً عن اكتساب عملاء جدد، إنها تقنية ممتازة لبناء الوعي بعلامتك التجارية، والحفاظ على شركتك في أذهان العملاء، وتشجيعهم على تكرار عمليات الشراء.
الهدف الرئيسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني كمبادرة تسويقية رقمية هو البقاء في صدارة أذهان العملاء المحتملين، وتزويد العملاء الحاليين بمعلومات مفيدة ومحتوى مخصص لهم.
5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يُركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على بناء الوعي بعلامتك التجارية وزيادة تحويلاتك، ويمكن أن تشمل حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نوع واحد أو عدة أنواع من منصات التواصل الاجتماعي، مثل:
- فيسبوك.
- انستقرام.
- بينترست.
- لينكدإن.
- سناب شات.
- تيك توك.
بالإضافة إلى تسويق شركتك باستخدام منشورات وسائل التواصل الإجتماعي، يمكنك أيضًا الإستفادة من إطلاق حملات إعلانية ممولة على هذه المنصات.
6. تسويق الفيديو
باستخدام التسويق عبر الفيديو، تستطيع شركتك زيادة نطاق وصولها وزيادة إيراداتها وتوسيع عملياتها، وكما هو الحال مع التسويق عبر المحتوى، ينبغي لشركتك أن تُركز جهود التسويق عبر الفيديو في المقام الأول على إنشاء محتوى إعلامي لجمهورها المستهدف.
تتضمن بعض أنواع مقاطع الفيديو التسويقية ما يلي:
- فيديوهات تعليمية.
- فيديوهات إعلانية.
- فيديوهات خلف الكواليس.
بغض النظر عن أنواع مقاطع الفيديو التي تُنشئها، فأنت تعمل على بناء الوعي بعلامتك التجارية بين جمهورك المستهدف، وكما هو الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتسويق بالمحتوى، فإن هذا الوعي بالعلامة التجارية يمكن أن يؤدي إلى تحويلات قيمة في وقت لاحق.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة؟
ترغب في إنشاء استراتيجية تسويقية فعالة وناجحة لنشاطك التجاري .. إليك مجموعة من الخطوات تُساعدك على ذلك:
- حدد أهداف عملك بدقة سواء كانت زيادة العملاء أو المبيعات أو استهداف جمهور جديد.
- حدد جمهورك المستهدف من خلال تحليل منصات التواصل الاجتماعي والمنتديات التي يتفاعلون معها، كما يُمكنك استخدام تقنيات تقسيم السوق والتسويق المتخصص لاستهداف عملائك المحتملين بدقة.
- طور محتوى مخصص لعملائك، كما يُمكنك البدء بتحليل الكلمات المفتاحية المرتبطة بنشاطك لتحديد أماكن نشر وتوزيع هذا المحتوى.
- اختر قنوات التسويق الرقمي الأنسب لجمهورك، يُمكنك تجربة مجموعة متنوعة من القنوات كتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة والتسويق بالمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي.
- قيم أداء كل قناة لمدة شهرين على الأقل قبل اتخاذ قرار بشأن فعاليتها، كن مستعدًا لتجربة أساليب جديدة إذا لم تحقق جهودك الحالية النتائج المرجوة.
باتباع هذه الخطوات ستتمكن من بناء استراتيجية تسويق رقمي قوية تُحقق لك النمو المستدام .. ولكن إذا كنت لا تزال ترى صعوبة في إنشاء استراتيجية تسويقية؛ فدعنا نُقدم لك الحل في الفقرة التالية.
أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي من ورلد اوف بزنس السعودية
فشلت مرارًا وتكرارًا في إنشاء استراتيجية تسويق رقمي ناجحة، نحن في ورلد اوف بزنس السعودية نتميز بخبرة واسعة في إنشاء استراتيجيات تسويق رقمي مبتكرة ومخصصة لكل عميل، فريقنا من الخبراء يمتلك المهارات والمعرفة اللازمة لتحليل سوقك المستهدف وتحديد أفضل الأساليب للوصول إلى جمهورك.
نقدم لك حلولًا شاملة تغطي جميع جوانب التسويق الرقمي، بدءًا من تحسين محركات البحث وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وصولًا إلى حملات الإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى، نضمن لك استراتيجية تسويق رقمي ناجحة تُبهرك أولًا قبل منافسيك.
لا تضيع المزيد من الوقت والجهد في محاولات غير مجدية تواصل معنا واطلب خدمة تسويق الكتروني الآن.
ورلد اوف بزنس في السعودية
العنوان
7347 عبدالله جاسر ,
2875 عبدالله جاسر حي الزهراء ,
جدة 23425 , جدة
الجوال
00966570060088+
البريد الإلكتروني
info@wordofbusiness.sa
ساعــات العمــل
من الاثنين الي الجمعة
8:30 ص – 430 م
السبت : 8:30 ص – 2 م
الأحد : مغلق
الأسئلة الشائعة
ما هو التسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي هو استخدام القنوات والتقنيات الرقمية لترويج المنتجات أو الخدمات، بهدف جذب العملاء وتحقيق أعلى المبيعات.
ما هي عناصر استراتيجية التسويق؟
عناصر استراتيجية التسويق أربعة وهي المنتج والسعر والمكان والترويج ويتم تطبيقها من خلال تطوير المنتجات وتسعيرها بما يتناسب مع السوق الإلكتروني وتوزيعها عبر المنصات الرقمية المناسبة مع الترويج لها باستخدام أدوات التسويق الرقمي المتنوعة.
