تتعدد أنواع التجارة الإلكترونية، ما بين الشركات بعضهم البعض، وبين الشركات والمُستهلكين، أيضًا ما بين المُستهلكين أنفسهم وغيرها الكثير.
بالرغم من كثرة أنواع E-commerce، إلا أن النجاح في هذا النوع من التجارة، يتطلب استراتيجيات تسويقية مُناسبة؛ لضمان تحقيق المبيعات والأرباح واستمرارية المشروع.
ما هي التجارة الإلكترونية؟
تتشابه كثيرًا التجارة الإلكترونية مع التجارة التقليدية، حيث تشمل بيع مُنتج أو خدمة إلى المُستهلك، إلا أن هذه العملية تتم من خلال الواقع الافتراضي أو عبر الإنترنت، وليس من خلال المتجر التقليدي.
فوائد التجارة الإلكترونية
تُحقق التجارة الإلكترونية، العديد من الفوائد والمزايا؛ للراغبين في الاستثمار في هذا النوع من التجارة، ومنها ما يلي:
- تتوافق E-commerce، مع السلوك الشرائي للأفراد في الوقت الحالي، الذين يرغبون في شراء كافة الخدمات والمنتجات من المنزل عبر تطبيقات الهاتف الجوال.
- لا تتطلب التجارة الإلكترونية، شراء أو تأجير مكان ما؛ لعرض المنتجات أو الخدمات، حيث يتم الاستعاضة عن ذلك، من خلال المتجر الإلكتروني بتكلفة أقل.
- لا تتقيد أنواع التجارة الإلكترونية، بحدود جغرافية مُحددة، بل يُمكن الوصول إلى فئة كبيرة وواسعة من المُستهلكين في جميع دول العالم.
- قدرة المشاريع الصغيرة أو الناشئة على المنافسة مع الشركات الكبيرة، من خلال الالتزام باستراتيجيات تسويقية صحيحة، تُمكنهم من الوصول الدقيق للجمهور المُستهدف.
- مع الوصول إلى جمهور أوسع وتقليل النفقات التشغيلية والقدرة على استهداف المُستهلكين بشكل صحيح، فإن ذلك يضمن تحقيق أرباح أكبر.
توفر شركة ورلد اوف بزنس السعودية، أفضل خدمات المتاجر الإلكترونية، التي تضمن لك الاستفادة من كافة فوائد E-commerce.
أنواع التجارة الإلكترونية
مع التطور التكنولوجي الهائل الذي تشهده كافة المجالات، والتجاوب السريع من قبل المُستهلكين معه، ظهر العديد من نماذج التجارة الإلكترونية، على النحو التالي:
التجارة الإلكترونية بين الأعمال
تعتبر B2B من أشهر أنواع التجارة الإلكترونية، حيث تتبادل الشركات والمؤسسات مع بعضها البعض، الخدمات والمُنتجات، عبر الإنترنت، ويظهر ذلك جليًا عندما تقوم شركة ما بشراء منتجات شركة أخرى، عبر المتاجر والمواقع الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين
تُعد B2C من أفضل أنواع التجارة الإلكترونية، التي يقوم فيها التاجر أو الشركة، بتوفير الخدمات والمنتجات عبر المواقع والمتاجر الإلكترونية، ومن ثم يتصفح المُستهلك هذه المنتجات وهو في منزله، ويقوم بعملية الشراء والدفع من خلال الطرق الرقمية المختلفة.
التجارة الإلكترونية بين المستهلكين
في هذا النوع من E-commerce، فإن المُستهلك يبيع لمُستهلك آخر، سواء منتجات جديدة أو مُستعملة، وبالرغم من هامش الربح الذي يتم تحقيقه والفوائد المتبادلة بين الطرفين في C2C، إلا أنه قد يشهد العديد من حالات النصب والاحتيال؛ لذا يجب الحذر منه كثيرًا.
المستهلك مع الأعمال C2B
عندما يبيع شخص ما منتج أو خدمة بأشكالهما المختلفة إلى شركة، فإن ذلك يُعد من أنواع التجارة الإلكترونية ويُعرف بـ C2B، مثل العمل الحر والمشاريع الناشئة التي يقوم بشرائها المؤسسات، أيضًا المُنتجات القديمة التي يتم بيعها للشركات لإعادة تصنيعها أو تشكيلها.
التجارة الإلكترونية الحكومية
يُعد من أنواع التجارة الالكترونية الأكثر ربحًا، حيث تُحصّل الحكومات، مقابل الخدمات الأساسية، مثل الرسوم والفواتير وغيرها، من خلال المواقع والمتاجر الإلكترونية، مثل استخراج الهوية الوطنية وجواز السفر وسداد رسوم الكهرباء والمياه.
التجارة الإلكترونية الاشتراكية
إن Subscription Commerce من أفضل أنواع التجارة المربحة، حيث توفر الشركات أو المؤسسات، الخدمات والمنتجات للمُستهليكن باشتراك شهري أو سنوي، مثل منصات الأفلام أو الموسيقى أو الرياضة وغيرها.
التجارة الإلكترونية الخيرية
تُقدم بعض المؤسسات والشركات، جزء من العائدات عبر التجارة الإلكترونية، للأعمال الخيرية ويُعرف بـ Charitable Commerce، كذلك يُمكن إجراء المزادات الخيرية عبر المتاجر أو المواقع الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية الاجتماعية
أتاحت منصات التواصل الاجتماعي، سوقًا افتراضيًا يتم من خلاله البيع والشراء بين المستهلكين والشركات، ويُسمى هذا النوع بـ Social Commerce، مثل Facebook Marketplace، الذي يُتيح بيع وشراء المنتجات القديمة والمستعملة والجديدة.
التجارة الإلكترونية التعليمية
في ظل انتشار المنصات التعليمية وزيادة الطلب عليها، فإن Educational Commerce يُعد من أهم أنواع التجارة الالكترونية، التي يحصل فيها الطلاب على الدروس والتدريبات مقابل سداد الرسوم المطلوبة.
استثمر الآن في إحدى أنواع E-commerce، وابدأ في إنشاء متجرك مع ورلد اوف بزنس السعودية، أفضل شركة تصميم متجر إلكتروني.
أمثلة على التجارة الإلكترونية
يوجد أمثلة على التجارة الإلكترونية عديدة، حيث الشركات التي أثبتت نجاحها في هذا النوع من التجارة، ومنها ما يلي:
- أمازون: من أوائل الشركات التي استثمرت في التجارة الإلكترونية، حيث يعود تأسيسها إلى عام 1994، وتشمل كافة المنتجات والخدمات.
- علي بابا: تم تأسيس موقع علي بابا في الصين عام 1999، ونجح في السيطرة على نسبة كبيرة من سوق التجارة الإلكترونية مع أمازون.
- جيه دي.كوم: من المتاجر الإلكترونية الحديثة، التي تم إطلاقه في عام 2014، ونجحت في تحقيق انتشار واسع في الصين وحول العالم.
أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية
إذا كُنت تفكر في الاستثمار في أحد مشاريع أنواع التجارة الإلكترونية بأفكارها المختلفة، فإنك ستكون بحاجة إلى استراتيجيات تسويقية فعّالة؛ لضمان نجاحك في هذا المجال الأكثر تنافسية.
تُعد ورلد اوف بزنس، واحدة من أفضل شركات التسويق الإلكتروني في السعودية، حيث توفر لك كل ما تحتاج إليه من خدمات المتاجر الإلكترونية بجودة عالية؛ لتدشين مشروعك، على النحو التالي:
- تحليل السوق والمنافسين وإنشاء الخطط والاستراتيجيات.
- إنشاء وتصميم المتاجر والمواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال.
- بناء وإنشاء الهوية التجارية التي تُميزك بين المنافسين.
- تصوير المُنتجات والخدمات بجودة عالية.
- تصميم الشعارات والصور وإنشاء الفيديوهات بجميع أنواعها.
- إدخال المنتجات والخدمات وإنشاء الأوصاف الخاصة بها.
- تحسين وتهيئة محركات البحث للمواقع والمتاجر والتطبيقات.
- إنشاء حسابات منصات التواصل الاجتماعي وإداراتها.
- إطلاق الحملات الإعلانية الممولة عبر قوقل ومواقع التواصل الاجتماعي.
احصل على استشارة مجانية
ابدأ الآن في التجارة الإلكترونية وأنشئ مشروعك وعزّز مبيعاتك وأرباحك، مع خدمات ورلد اوف بزنس السعودية، ذات جودة العالية والتكلفة المناسبة.
- العنوان: 7347 عبدالله جاسر، 2875 عبدالله جاسر حي الزهراء، جدة 23425 جدة.
- التليفون: 00966570060088+
- البريد الإلكتروني: info@wordofbusiness.sa
- أيام العمــل: من الأحد إلى الخميس، من 8:30 ص حتى 430 م.
الأسئلة الشائعة
ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها؟
عبارة عن عمليات البيع والشراء التي تتم من خلال الإنترنت، وتشمل التجارة الإلكترونية بين الشركات، وبين المستهلكين، وبين الشركات والمُستهلكين وغيرها.
من الأمثلة على التجارة الإلكترونية؟
من الأمثلة على التجارة الإلكترونية، أمازون وعلي بابا وجيه دي.كوم واتسي ومارت.
ما هي نماذج التجارة الإلكترونية؟
يوجد نماذج عديدة للتجارة الإلكترونية، مثل التجارة الإلكترونية بين الشركات، والتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين، والتجارة الإلكترونية بين المستهلكين وغيرها.
قد يهمك