أيّهما أفضل سلة أو زد؟ هذا السؤال دائمًا ما يراود الراغبين في إنشاء متجر إلكتروني وإدارته بشكل احترافي ومتميز، حيث لكل منصة مزاياها وعيوبها، أيضًا باقات وأسعار مختلفة.
بالرغم من وجود منصات عديدة عالمية، مثل ووكومرس WooCommerce، وشوبيفاي Shopify، وماجنتو Magento وغيرها، إلا أن منصتي زد وسلة تعتبر الأنسب للتجارة الإلكترونية في البلدان العربية.
ما هي منصة سلة؟
منصة سعودية تأسست عام 2016؛ لتقديم الخدمات ذات الصلة بالمتاجر الإلكترونية، مثل تصميم المتجر وإدارته، كما توفر باقات متنوعة ومناسبة مع جميع الأعمال.
ما هي منصة زد؟
تأسست منصة زد في 2017 كحل متكامل لإطلاق وإدارة المتاجر الإلكترونية، فهي تمنح التجار تجربة مميزة من خلال أدوات سهلة للتصميم والتخصيص، مع إتاحة خيار البدء مجاناً إلى جانب خطط اشتراك مدفوعة.
أيّهما أفضل سلة أو زد؟
لمساعدتك في اختيار قرار مصيري بشأن بداية مشوارك في عالم التجارة الإلكترونية، سنُجري مقارنة لنوضح أيّهما أفضل سلة أو زد؟، لتكون نقطة انطلاقك:
1-الفرق بين منصلة سلة وزد : الباقات المتاحة
توفر كل منصة سواء كان زد أو سلة مجموعة من الباقات لعملائها، على النحو التالي:
باقات سلة
تتوزع باقات سلة على ثلاثة أنواع أساسية، يمكن توضيحها على النحو التالي:
- الباقة الأساسية المجانية: تُتيح إضافة منتجات غير محدودة مع دعم خدمات الدفع عند الاستلام والتحويل البنكي وخدمات شحن محددة عبر أرامكس وتقدم خاصية الكوبونات كـ ميزة تسويقية.
- الباقة المتقدمة: متاحة بـ 99 ريال شهريًا، وتجمع كل خصائص الباقة الأساسية مع ميزات إضافية قوية هي أنظمة الدفع الإلكتروني المتكاملة ودعم كامل لمختلف فئات المنتجات وأدوات تسويقية ذكية لاستعادة العملاء من خلال رسائل السلة المتروكة بالإيميل والـ SMS، إلى جانب العروض الترويجية المميزة، كما تمنحك حرية تخصيص هوية متجرك البصرية، والتعاقد مع شركات شحن متنوعة، والربط السلس مع تطبيقات خارجية، بالإضافة إلى صفحات تعريفية احترافية ونظام عملات متعدد.
- الباقة الاحترافية: تأتي بسعر 299 ريال شهريًا وتضم كافة مميزات الباقة المتقدمة مع إمكانية إضافة عشرة مستخدمين ومميزات تسويقية شاملة تتضمن تحسين محركات البحث والربط مع جميع التطبيقات بما فيها تطبيقات المحاسبة وخصائص متقدمة لفلترة وتصنيف واستيراد العملاء عبر ملفات إكسل مع إمكانية الاستفادة من نظام ولاء العملاء مقابل رسوم إضافية.
باقات زد
وتتواجد باقات زد في 3 أنواع أيضًا، على النحو التالي:
- الباقة الأساسية: تتوفر بسعر 99 ريال شهريًا وتدعم إضافة منتجات غير محدودة مع إمكانية استخدام لغة وعملة واحدة وثلاث صفحات داخلية وتتيح مميزات تسويقية أساسية كـ إنشاء كوبونات وأكواد خصم ومتابعة السلات المتروكة، كما تسمح بالربط مع خدمات تحليلات قوقل وفيسبوك وسناب شات.
- باقة النمو: تُقدم بسعر 460 ريال شهريًا وتشمل جميع مميزات الباقة الأساسية مع إضافة دعم عشرة مستخدمين وصفحات غير محدودة ودعم لغات وعملات متعددة وتقارير إحصائية شاملة وخدمات تسويقية متقدمة كـ الرسائل القصيرة وتحسين محركات البحث مع إمكانية الربط مع تطبيقات متنوعة وخدمات زد.
- الباقة الاحترافية: تأتي بخطة سنوية فقط بتكلفة 13800 ريال وتضم كافة مميزات باقة النمو مع إضافة تخصيص تصميم المتجر وفروع غير محدودة و20 مستخدم وتقارير متقدمة ونظام ولاء العملاء والربط مع كافة التطبيقات والواجهات البرمجية إضافة إلى خدمات تمكين التجار واللقاءات التعليمية الدورية.
2- الفرق بين زد وسلة في تجربة المستخدم
ما الفرق بين سلة وزد من حيث سهولة الاستخدام؟ سنوضح ذلك تفصيليًا فيما يلي:
- واجهة استخدام سهلة: الاعتماد على واجهات استخدام سهلة، حيث يُمكن لغير المتخصصين، التعامل معها بكل سهولة ويسر.
- خيارات اللغة: يُمكن استخدام المنصتين مع خيارات اللغة العربية التي تتناسب مع المسوقين السعوديين والعرب، أيضًا اللغة الإنجليزية.
- قابلية التعديل والتخصيص: توفر كلتا المنصتين مرونة عالية في تعديل وتخصيص القوالب المتنوعة، إضافة إلى توفير مجموعة من القوالب الجاهزة للاستخدام المباشر.
3- أيّهما أفضل سلة أو زد في إدارة المتجر الإلكتروني؟
لا تقتصر خدمات سلة وزد على تصميم وإنشاء المتاجر فحسب، لكن أيضًا يتم من خلالهما إدارة المتاجر، ويكمن الفرق بينهما، فيما يلي:
| وجهة المقارنة | سلة | زد |
| عدد المستخدمين | تتفوق منصة زد في عدد المستخدمين المسموح بهم حيث تتيح إضافة عشرة مستخدمين في باقة النمو وعشرين مستخدمًا في الباقة الاحترافية. | تقتصر سلة على عشرة مستخدمين في باقتها الاحترافية فقط |
| سهولة الاستخدام | تمتلك واجهة مستخدم سهلة، مع تنظيم أقل في العناصر، وهي من عيوب منصة سلة. |
من خلال تجربة منصة زد، فهي تتميز بواجهة مستخدم أكثر تنظيمًا من حيث ترتيب العناصر وأقسام لوحة التحكم. |
4- الفرق بين زد وسلة في دعم العملاء
تقدم كل من زد وسلة خدمات متكاملة لدعم العملاء، لكن توجد بعض الاختلافات بينهما، وذلك كما يلي:
منصة زد
تقدم منصة زد دعم فني شامل على مدار الأسبوع عبر المحادثات الفورية لجميع المتاجر بمختلف باقاتها مع توفير خط ساخن خاص لمشتركي الباقة الاحترافية إضافة إلى مجتمعات تجارية متخصصة ومركز مساعدة متكامل.
منصة سلة
غالبًا ما يجد المستخدمون صعوبة في خدمة عملاء منصة سلة، وهي من أبرز عيوب منصة سلة، ولكنها تعوض ذلك بتوفير مجتمعات خاصة بالتجار ومركز مساعدة شامل إلى جانب أكاديمية سلة المتخصصة التي تقدم دورات تعليمية متنوعة تُناسب المبتدئين والمحترفين وتُغطي كافة جوانب التجارة الإلكترونية.
5- الفرق بين منصة زد وسلة: التسويق
تقدم منصتا زد وسلة، خدمات التسويق الرقمي، حيث يوجد بعض الاختلافات بينهما، على النحو التالي:
| وجه المقارنة | سلة | زد |
| إتاحة التسويق | تُتيح سلة التسويق في الباقة الاحترافية فقط. | تُتيح منصة زد مزايا التسويق في باقتي النمو والاحترافية. |
| الحملات التسويقية | تمنح سلة إمكانية إرسالها عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة لمشتركي الباقتين المتقدمة والاحترافية. | تقتصر زد على خدمة الرسائل القصيرة لباقتي النمو والاحترافية مع الإشارة إلى إمكانية تجاوز هذا، باستخدام تطبيقات التواصل عبر واتساب المفضل لدى المتسوقين في المملكة. |
| التسويق بالعمولة | تقدم خدمة التسويق بالعمولة في باقتها الاحترافية فقط. | تتيح التسويق بالعمولة في في باقتي النمو والاحترافية. |
| نظام ولاء العملاء | توفره لكن مع رسوم إضافية | توفره دون رسوم إضافية |
6- مقارنة بين سلة وزد: خدمات الدفع
تطرح سلة مجموعة محددة من وسائل الدفع تتضمن: التحويل البنكي، سبوتي، مدى، فيزا، بالإضافة إلى خيار الدفع عند الاستلام.
- سلة تُقدم خيارات محددة تشمل التحويل البنكي وسبوتي ومدى وفيزا والدفع عند الاستلام.
- تتفوق منصة زد بتقديم خيارات دفع أكثر شمولاً وتنوعًا عبر باقاتها المختلفة، فجميع الباقات تدعم: الدفع عند الاستلام زد باي وتمارا، وتابي، بينما تحصل باقتا النمو والاحترافية على ميزة إضافية وهي التحويل البنكي، كما أن بوابة تاب متاحة لكل الباقات ما عدا باقة لايت فقط.
7- أيّهما أفضل سلة أو زد في خيارات الشحن؟
تظهر بعض الفوارق بين منصتي زد وسلة في ما يخص خيارات وحلول الشحن، وذلك كالآتي:
منصة سلة
تنفرد منصة سلة بمجموعة من المزايا في خدمات الشحن، على النحو التالي:
- إمكانية الربط المباشر مع مجموعة واسعة من شركات الشحن تصل إلى 100 شركة محلية ودولية دون الحاجة لتوقيع عقود معها.
- تتوفر خدمة التوصيل لكافة أنواع المنتجات مع تغطية شاملة تصل حتى القرى والمناطق النائية عبر خدمة الشحن الدولي غير أن هذه المميزات لا تتوفر في الباقة المجانية.
منصة زد
لدى منصة زد مزايا مختلفة في خيارات الشحن، ومنها ما يلي:
- منصة زد توفر التكامل مع 20 شركة شحن عبر عقود إلكترونية مباشرة، مع إتاحة خيار التعامل مع شركات شحن أخرى إضافية، ويتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن الشحنة.
- تتيح للمشتركين في الباقات المتقدمة مميزات إضافية مثل الشحن المخصص للمنتجات وطباعة البوليصات والفواتير لعدة طلبات دفعة واحدة باستثناء باقة لايت التي لا تشمل هذه الخدمات المتقدمة.
8-الفرق بين منصة سلة وزد: تهيئة محركات البحث SEO
تقدم كل من منصتي زد وسلة خدمات تحسين محركات البحث (SEO)، لكن مع وجود بعض الفروقات بينهما، وهي كالتالي:
| وجه المقارنة | سلة | زد |
| الإتاحة | يقتصر التمتع بخدمة السيو في الباقات الاحترافية فقط. | تتيح خدمة السيو في جميع الباقات حتى المجانية. |
| التحليلات | تحصر منصة سلة خاصة التحليلات في باقاتها المدفوعة فقط. | توفر خدمة الربط مع قوقل أناليتكس في كافة باقاتها، حتى المجانية منها. |
كيف تختار أفضل منصة لإطلاق متجرك الإلكتروني؟
اختيار المنصة المثالية لإطلاق متجرك الإلكتروني نقطة انطلاق يجب أن تكون قوية ومميزة، ولذلك يتطلب اختيارها دراسة متأنية للخيارات المتاحة وتعد منصتا سلة وزد من أبرز الخيارات في السوق لكن أيّهما أفضل سلة أو زد ، إليك بعض العوامل التي تُساعدك في الاختيار:
- الميزانية: من الضروري أن تحدد حجم الموارد المالية التي يمكنك تخصيصها، لتتمكن من انتقاء الخطة الملائمة من المنصتين.
- سهولة الاستخدام: ادرس مدى سهولة استخدام واجهة المنصة وبساطتها في إدارة المنتجات والطلبات والمبيعات.
- مراجعة القدرات والميزات: يجب عليك التي تقدمها كل منصة ومدى تلبيتها لاحتياجات متجرك بالإضافة إلى تقييم جودة ونوع الدعم الفني المقدم والتوافق والتكامل مع الخدمات الأخرى مثل بوابات الدفع وشركات الشحن وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وأدوات التسويق المختلفة.
- الرسوم والمعاملات: إلى جانب الباقة الشهرية، تحقق من الرسوم المرتبطة بالمعاملات والعمولات التي قد تفرضها المنصة على كل عملية بيع.
- الأمان والحماية: يتوجب عليك التحقق من توفير المنصة لمعايير أمنية صارمة كتشفير المعلومات وتأمين العمليات المالية لحفظ بيانات عملائك وسريتها.
ايهما افضل زد او سلة بالنسبة لك ولنشاطك
لا يمكن الجزم بتفوق منصة على أخرى بشكل قاطع، إذ يتوقف الاختيار الأمثل بين سلة وزد على متطلبات نشاطك التجاري وأولوياتك:
اختر سلة إذا، كنت:
- في بداية مشوارك فهي تقدم واجهة بديهية وسلسة تناسب من يخطو أولى خطواته في عالم التجارة الرقمية.
- إذا كانت إمكانياتك المالية محدودة وتوفر خطط سعرية معقولة تشمل باقة مجانية للانطلاق دون تكاليف أولية.
- تبحث عن أدوات تسويقية جاهزة فهي تمنحك حلول تسويق متكاملة مع تركيز واضح على تحسين محركات البحث بطريقة مبسطة.
اختر زد إذا كنت:
- تطمح لمرونة وتخصيص أكبر فهي تمنحك إمكانيات تصميم وتعديل أوسع لمتجرك بما يعكس هوية علامتك التجارية.
- تفضل تنوعًا في وسائل الدفع تتيح مجموعة أشمل من بوابات الدفع الإلكتروني لراحة عملائك.
- كان تركيزك على السوق السعودي والخليجي، فهي تتميز بتكاملات محلية قوية كزد باي وزد شب، مع حلول فعالة لإدارة المخزون بتلك الأسواق.
- تحتاج قدرات متطورة، فهي توفر أدوات احترافية تشمل تحليلات تفصيلية لأداء متجرك، وصلاحيات إدارية لعدة مستخدمين.
كيف تساعدك ورلد اوف بزنس السعودية على اختيار المنصة المناسبة
نعمل في ورلد أوف بزنس السعودية على تبسيط رحلة اختيارك للمنصة الإلكترونية المثالية من خلال فهم عميق لاحتياجات مشروعك وطبيعة منتجاتك وميزانيتك المحددة، نوفر لك مقارنات واقعية بين المنصات المتاحة كزد وسلة، مع توضيح المزايا والعيوب بشفافية تامة بناءً على خبرتنا الواسعة في السوق السعودي، نقدم استشارات متخصصة تساعدك على اتخاذ القرار الأنسب دون تعقيدات، مع مراعاة أهدافك المستقبلية وخطط التوسع.
لا نكتفي بالنصيحة فقط، نرافقك في مراحل الإعداد والإطلاق لضمان استفادتك القصوى من إمكانيات المنصة المختارة، ببساطة، نحن نحول قرارك من تحديًا إلى خطوة واثقة نحو بناء متجر إلكتروني ناجح ومربح.
اقرأ أيضًا: مميزات وعيوب متجر سلة
احصل الآن على استشارة مجانية
تعرف أكثر على إجابة سؤال أيّهما أفضل سلة أو زد؟ عبر خبراء التسويق لدى ورلد أوف بزنس السعودية، التي توفر خدمات المتاجر الإلكترونية باحترافية وجودة عالية.
الأسئلة الشائعة
زد وسلة كلاهما منصتان قويتان، لكن زد تتفوق بمميزات أكثر في الباقات المجانية مثل السيو وقوقل أناليتكس، كما أن واجهتها أسهل للمستخدم، ومع ذلك، قد تكون سلة أفضل للمتاجر الكبيرة التي تحتاج تخصيصات متقدمة.
لا، لا تفرض سلة أي رسوم أو تأخذ أي نسبة عمولة، وهذا ما يجعلها مناسبة للمتاجر الإلكترونية المبتدئة.
زد هي الآخرى لا تأخذ أي عمولات على مبيعاتك فقط كل ما عليك هو دفع رسوم باقتك الشهرية أو السنوية. من أفضل زد أو سلة؟
هل متجر سلة يأخذ نسبة؟
هل زد تأخذ نسبة؟
العنوان
7347 عبدالله جاسر ,
2875 عبدالله جاسر حي الزهراء ,
جدة 23425 , جدة
الجوال
00966570060088+
البريد الإلكتروني
info@wordofbusiness.sa
ساعــات العمــل
من الأحد إلى الخميس
9 ص إلى 5 م




